Приветствую вас, дорогие читатели моего блога! Недавно услышала в аптеке разговор двух подруг. Одна второй доблестно доказывала, насколько вредна и опасна косметика Виши и как-то влияет даже на гормональный фон. Я не смогла пройти мимо такого бурного обсуждения. И поинтересовалась у девушки, пользовалась ли она сама этой продукцией. Оказывается, нет. Вот так вот и получаются мифы и легенды. Хотя сама по себе очень качественна косметика Виши - отзывы покупателей это доказывают.

Поэтому я решила сегодня вам рассказать об истории создания компании Vichy. И разобраться, гормональная косметика или нет.

Свое название косметика Vichy получила в честь одноименного французского курортного городка. Этот город еще в Средневековье прославился своей целебной водой. Но славу курорта он завоевал лишь при Генрихе IV: городок превратился в придворную резиденцию. С того момента времени Vichy стал излюбленным местом восстановления здоровья у французской аристократии.

История же самого бренда берет начало в 1931 году. Доктор Аллер, занимавшийся исследованием термальной воды из источников близ Vichy, заметил удивительную особенность. После водных процедур у его пациентов увеличивалась скорость заживления ран. Более того, кожа успокаивалась и восстанавливалась. Это ноу-хау впоследствии стало известно под торговой маркой Виши.

Начиная с 1955 года, косметическая продукция Vichy реализуется исключительно только в аптеках. При разработке продукции специалисты компании Виши использовали технологии, позаимствованные из медицинской области. В 1969 году возле источников был построен завод по выпуску косметической продукции.

Косметика Виши - отзывы косметологов и покупательниц

Эффективность продукции этого бренда неоднократно проверена временем. Уже ни одно поколение пользуется косметикой Виши, поэтому «репутация» косметических средств формируется объективно. Заметила, что отзывы и специалистов косметологов, и обычных пользователей только положительные. Да вы и сами в этом можете убедиться.

Регина : Ни на что не променяю Виши. Я им пользуюсь уже больше 10 лет. Мне чуток больше 30. Когда только начинала пользоваться косметикой, были морщины на лбу и переносице. Сейчас их нет. Прошла 2 курса терапии с применением косметики с ретинолом . А сейчас пользуюсь олиго 25 и идеалия. Эффект потрясающий. При том, что я дважды рожала. Эта косметика просто супер!

Маша : Если халатно относиться к здоровью и питанию, никакая продукция Виши не поможет. Я, конечно, пользуюсь этой косметикой, но и немало внимания уделяю питанию. У меня раньше кожа была жутко проблемной. Стоило мне че-то ни то съесть, как на следующий день обязательно на лице «роза» появлялась. Сил бороться с этим уже не было. Решила пересмотреть рацион. Вдобавок, перешла на эту косметику. В общем, я очень довольна результатом.

Таня : Пользуюсь косметикой Vichy уже больше 7 лет. Подсадила на нее своих сестренок и подруг))) За это время лишь у одного человека реально была аллергия на продукцию. Ну, от этого никто ж не застрахован. А вот слухи о гормональности меня просто бесят. Ничего умнее не придумали? Так раздражает безграмотность тех, кто распускает такие слухи.

Алина : Подарила маме крем Виши омолаживающий. Я в шоке! Она лет 10 сбросила. Хоть цена и высока, но результат стоит того.

А вот еще и видео-отзыв:

Активные компоненты продукции

Основной «ингредиент» всей продукции торговой марки Vichy – термальная вода. Такой вот натуральный компонент для красоты и здоровья кожи. Термалка известна своим уникальным составом. Здесь присутствует калий, железо, кремний, кальций, марганец и т.д. Благодаря чудесному составу, термалка обладает укрепляющим, успокаивающим и регенерирующим воздействием на кожу.

Что же касается остальных компонентов, они очень разнятся. Все зависит от выпускаемой продукции. Для каждой серии характерен свой набор «ингредиентов».

Так, косметические средства Vichy для молодой кожи состоят из термалки и смягчающих компонентов. Возрастная серия содержит увлажняющие вещества и стимулирующие выработку собственного коллагена кожи. А вот омолаживающая продукция в своем составе имеет антиоксиданты. Но все серии Виши обогащены витаминами A, и .

Особенности косметики

Косметические средства Виши – первая марка дермокосметики, которая продается в аптеках. Кроме того, эта продукция является одной из десяти востребованных марок концерна L’Oreal.

По мнению врачей и косметологов, косметика Виши уникальна. Посудите сами!

1. Все средства проходят сертификацию. Эта процедура гарантирует качество приобретаемой продукции
2. В основе всех косметических средств находится термалка
3. Вся косметика гипоаллергенна
4. Косметические средства Vichy протестированы на чувствительной коже

Честно говоря, для моей чувствительной кожи дермокосметика Виши – это единственное спасение. Да, она не вылечит внутренние заболевания, провоцирующие проблемы кожи. Но в комплексе с правильно подобранным лечением и сбалансированным питанием, такая косметика просто творит чудеса. Проверено на себе 🙂

Мифы о компании и продукции Vichy

Вокруг продукции Виши так много мифов. Самые распространенные из них я привела в этом разделе. Давайте вместе разоблачим мифы о косметике Vichy.

• Миф 1 - Продукция тестируется на животных
• Начиная с 1989 г., компания L’Oreal добровольно отказалась от тестирования косметической продукции на животных. Все доклинические испытания проводятся invitro на культуре кожных тканей Episkin. Другими словами, в лаборатории создается человеческий кожный покров и на нем и тестируется косметика. А в марте 2009 г. начала действовать директива ЕС, запрещающая тестировать химические ингредиенты на животных.
• Миф 2 - Косметика гормональная
• Косметические средства Vichy негормональны. Согласно Российскому законодательству использование гормонов в косметике с 1998 г. запрещено. Да и к тому же эта продукция не вызывает привыкания.
• Миф 3 - Нельзя пользоваться при беременности
• Естественно, никто не проводил испытания продукции на беременных: это запрещено. Но средства Виши – это дермокосметика. При беременности и лактации продукция этой марки предпочтительнее, поскольку она гипоаллергенна. К тому же, косметика Vichy предназначена для наружного применения. Компоненты не проникают в кровоток или грудное молоко, поэтому маме и младенцу ничто не угрожает.

• Миф 4 - Средства Виши вызывают привыкание
• Пока пользуешься косметикой, конечно видишь заметные результаты. Прекращая пользоваться, кожа возвращается в исходное состояние. Такая закономерность характерна для любой косметики. Не ждите, что намажетесь пару раз и как в сказке всю жизнь ходишь молодой. За кожей нужен постоянный уход
• Миф 5 - В составе есть страшные компоненты 🙂
• Все средства соответствуют высоким мировым стандартам, в том числе и нормам безопасности России. Про какие компоненты тут девушки писали - не знаю. Сколько ни смотрела состав, ничего злостного я не заметила.

Основная цель профессионалов, разрабатывающих средства Виши, - улучшить состояние кожи, а не просто замаскировать дефекты. И судя по отзывам клиентов, бренд Vichy отлично справляется с такой задачей.

Компания не выпускает универсальную косметическую серию для всех типов кожи. Такое средство создать просто невозможно, ведь у каждого типа кожи свои особенности. Зато изготовить крем, который бы решал проблемы определенного типа кожи, вполне возможно. И Виши справляет с этим на отлично. Такая вот компания-отличница 🙂

Основные серии продуктов Vichy

• Очищение . Сюда входит линейка Purete Thermale – очищающие пенки , мицеллярные и другие средства для демакияжа. Они мягко очищают кожу, не нарушая при этом ее естественный защитный барьер. К тому же эти косметические средства тонизируют кожу и активизируют клеточное дыхание.
• Уход за волосами . В этой серии представлены лечебные средства для кожи головы и волос. Различные шампуни от перхоти , шампуни для густоты волос , бальзамы и другие дермосредства. Самое главное в этой линейке - ампулы: косметика борется с прыщами и другими дефектами. Для особо чувствительной кожи идеальный вариант – линейка «Авкалия Термаль». От морщин и других возрастных изменений прекрасна серия «Лифтактив». К тому же к этой группе относится скраб Vichy и другие отшелушивающие средства.
• Косметические средства, выравнивающие цвет кожи, и декоративная дермокосметика . К этой серии относятся тональные крема , пудры, флюид и другие средства, которые убирают несовершенства кожи.
• Средства для ухода за телом . К этой группе относится солнцезащитная серия с различной степенью УФ-фильтров. Сюда же входят увлажняющие сыворотки и крема для тела, дезодоранты и т.д.

Где выгодней покупать косметику Виши

Я заказываю продукцию Виши на официальном сайте компании-производителя vichyconsult.ru . Перечислю 5 причин, почему выгодней покупать в интернет-магазине Vichy:

1. При каждом заказе дают подарки. Это бесплатные пробники новой линейки или уже известных серий средств. Так приятно!
2. При покупках начисляются бонусы по программе Много.ру . Потом их можно обменять на самые разнообразные призы: бесплатные полеты, технику, игрушки и т.д.
3. Есть бесплатная доставка в любой регион России (при заказе от 2000 руб.)
4. Часто проводят шикарные акции на ту либо иную линейку продукции. Недавно делала небольшой заказ и мне помимо пробника еще бесплатно добавили мицеллярный лосьон для снятия макияжа Vichy Normaderm .
5. Гарантированные условия хранения. Именно на официальном сайте вам не продадут подделку или просроченный товар. Вся продукция, прежде чем поступить к покупателю, хранится в складском помещении. Здесь ей обеспечены надлежащие условия хранения.

Поэтому я всегда заказываю продукцию Vichy только на официальном сайте . Вот несколько самых популярных продуктов Виши.

Введение

В данной работе был проанализирован и исследован достаточно узнаваемый и популярный косметический бренд - Vichy. Данный выбор бренда для его исследования был выбран по ряду причин:

Интерес к продукту под брендом «Vichy», так как сектор активной(лечебной) косметики начинает все сильнее развиваться на рынке и все больше людей начинают хотят не только заботиться о своей красоте, но и здоровье. Так же, немаловажно, что VICHY является лидером в этом секторе, отличается своими запоминающимися рекламными кампаниями. Бренд сильный и удерживает крепкие позиции на сегодняшний день. Вот почему был выбран именно этот бренд, для его анализа и исследования.

Целью данной работы является:

· изучение и исследование выбранного бренда на основе теоретических материалов и информации о бренде.

Поставленная цель обусловила решение следующих задач:

· Изучить историю бренда и определить основные вехи ее развития

· Исследовать идентичность выбранного бренда по методам Д. Аакера, а именно провести стратегический анализ бренда

· Определить стержневую и расширенную функцию продукта под данным брендом

· Измерить бренд по шкале индивидуальности

· Проанализировать потребителей и конкурентов выбранного бренда

Предметом работы будут являться рассмотренный в задачах методы для исследования бренда и их применение. Таким образом, объектом исследования является бренд - VICHY.

История бренда

История марки VICHY началась в 1931 году. В основе ее создания лежит случайная встреча двух людей. Один из них Жорж Герен - известный промышленный магнат, другой доктор Аллер - врач и управляющий директор Термального общества VICHY. Во время своего пребывания в городе Виши(Франция) Герен по совету доктора использовал воду одного из источников (Лукас) для протираний долго незаживающего повреждения кожи. Полученный эффект вдохновил его использовать термальную воду в составе средств ухода за кожей. Доктор Аллер впервые предложил классифицировать косметические средства по типам кожи и использовать научную экспертизу при их разработке. Так появилась марка "Секреты VICHY" c эмблемой, изображавшей женщину у источника и революционным для того времени девизом "Кожа - не просто оболочка, это орган, отражающий состояние внутренней среды организма". Француженки "разгадывали" Секреты VICHY до начала 70-х годов, пока марка не появилась на международном рынке под названием "Лаборатории VICHY".

В 1955 г. собственником бренда становится компания L"Orйal, и косметика Vichy переходит в категорию аптечных марок.

Основной компонент, обеспечивающий уникальность и неповторимость средств Лабораторий VICHY - Термальная вода из источника Лукас. Ее состав (15 минеральных веществ) уникален и невоспроизводим в лабораторных условиях. В природе она образуется на глубине 3000-4500 метров от поверхности земли, при температуре от 135 до 140оС. Только при таких условиях в обычной пресной воде растворяется ряд минеральных веществ, которые и обуславливают ее лечебное действие. Благодаря уникальному минеральному составу, Термальная вода успокаивает кожу и повышает ее естественные защитные свойства, активизируя ферменты-антиоксиданты.

Основные компоненты активной косметики VICHY - это новейшие научные разработки в области молекулярной биохимии, биотехнологии и многих других научных дисциплин, связанных с регуляцией обменных процессов в коже. Это высокоэффективные вещества как природного, так и синтетического происхождения, способные воздействовать на функциональную активность клеток кожи. Такая способность достигается при помощи специальных технологий, обеспечивающих доставку этих веществ к клеткам-мишеням (липосомы, олеосомы, нанокапсулы и др.).

Каждый активный компонент и будущее косметическое средство проходят тесты в лабораторных условиях на культурах клетках (in vitro), а затем в клинических исследованиях, проводимых под контролем дерматологов (in vivo). Тщательный подбор компонентов и тестирование продуктов на гипоаллергенность позволяет свести к минимуму риск возникновения аллергических реакций. Благодаря такому жесткому контролю, достигается соблюдение главного принципа активной косметики VICHY - безопасности, дополнительной гарантией которой является представленный на упаковке полный перечень ингредиентов, входящих в состав данного средства.

Ассортимент средств Лабораторий VICHY сформирован таким образом, что любой потребитель может подобрать для себя комплекс средств по уходу за лицом, телом и волосами. Все продукты по уходу за лицом четко сегментированы в соответствии с биологическим возрастом и типом кожи.

Ценовая политика компании определяется ее инвестициями в новейшие научные разработки, внедрение передовых технологий, селекцию компонентов косметических композиций, мультицентровые клинические исследования. Все это гарантирует высокое качество и безопасность косметических средств Лабораторий VICHY, за которые готовы платить потребители.

С момента своего создания марка VICHY является неотъемлемой частью аптечного ассортимента. Стратегия компании основана на долгосрочном взаимовыгодном сотрудничестве с каждой аптекой. Считается, что Vichy -- первая из косметических компаний, которая предложила объединить сферы красоты и здоровья. Многолетний опыт, накопленный на международном фармацевтическом рынке, позволяет сделать это сотрудничество максимально плодотворным.

Высокая активность лечебной косметики VICHY, четкая сегментация продуктов в соответствии с биологическим возрастом и особенностями кожи требуют профессиональных рекомендаций. Такие рекомендации можно получить у сотрудника аптеки. Только специалисты, знакомые с особенностями анатомии и физиологии кожи могут грамотно подобрать программу оптимального ухода за ней.

За последние годы отношение человека к своему здоровью и восприятие им этого понятия сильно изменилось. Cегодня здоровье воспринимается не как отсутствие болезни, а как философия образа жизни, основанная на целостном подходе к потребностям каждого человека.

Именно поэтому сегодня люди нуждаются в надёжной, авторитетной поддержке и хотят доверять заботу о своём здоровье профессионалам. VICHY и аптека имеют право на это доверие.

Однажды к врачу Термального центра Виши доктору Просперу Аллеру пришел на прием господин с открытой раной стопы. Доктор Аллер, если верить архивам, был прогрессивным человеком. В своей профессиональной практике он уделял особое внимание вопросам питания и здоровья, а еще горел желанием изучить свойства термальной воды, обладающей, по его словам, удивительными заживляющими свойствами. Доктор Аллер в деталях разъяснил пациенту, а это был Жорж Герен, управляющий довольно известного в те времена парфюмерного дома les Parfums de Grenoville, почему ему необходимы ножные ванны именно с водой из источника Lucas. Немного странно, ведь другие посетители термальных источников использовали эту воду в качестве средства косметического ухода.… Однако, взыскательный больной из Парижа не был скептиком и решил попробовать. Источник Lucas превзошел все его ожидания. Рана зажила на удивление быстро.
Встреча этих двух людей объединила два мира: мир красоты, по праву принадлежащий женщинам, и мир здоровья. Сегодня это сочетаниее является само собой разумеющимся, однако в далеком 1931 году такой союз стал настоящей революцией.

В это время во Франции косметические средства готовились по индивидуальному заказу в тиши аптек. Фармацевты демонстрировали полное незнание дерматологии и искренне считали, что для ухода за кожей достаточно несколько простых снадобий, приготовленных по "бабушкиным" рецептам. Никому не приходило в голову, что кожа может быть жирной, сухой, раздраженной, или просто уставшей. Да и едва зарождающаяся косметическая промышленность недалеко ушла от рецептов доморощенных аптечных "алхимиков". Жорж Герен и Доктор Аллер решили изменить отношение к коже и стали рассматривать ее как жизненноважный орган, а при разработке косметических средств, начали активно использовать медицинские исследования. Этот прогрессивный подход продолжает оставаться базисным принципом VICHY в теории современной красоты. В 1931 году они создали Дерматологическое Гигиеническое общество "Vichy Dermatological Hygiene Society" и сообща разработали, так называемые Секреты Виши ("Vichy’s Secrets"), само название которых свидетельствует о том, какие сильные эмоции испытал Жорж Герен в период его "чудесного излечения".

С момента своего создания бренд Vichy зарекомендовал себя как марку, созданную на основе научных знаний: все активные ингредиенты, входящие в состав продукции, рождены в недрах исследовательских лабораторий. Но есть одно исключение. Этим исключительным ингредиентом является чудо самой Природы - вода из источника Lucas, самого минерализованного источника в городе Виши. Ну, разве не удивительно, что такой простой элемент, как вода может выступать в качестве такого сильнодействующего активного ингредиента? Вода, да не простая вода. Она такая же древняя как мир, ведь свое начало она берет в глубинных горных породах, а возраст ее равен периоду формирования всей толщи земной коры.

Поднимаясь на поверхность практически из самого центра планеты, она постепенно насыщается олиго-элементами и редчайшими минералами, что и дает право специалистам Vichy называть ее настоящим "садом минералов". Это уникальная вода, состав которой не возможно воспроизвести лабораторным путем. Этот природный, улучшающий здоровье активный компонент, способный одновременно успокаивать кожу и усиливать ее защитные функции, является неизменным ингредиентом всей продукции Vichy, в том числе он входит в состав средств по уходу, эффективность которых доказана в ходе клинических исследований, которые принесли марке ее известность. Одним словом, львиной долей своей репутации марка Vichy обязана именно этому природному компоненту... В 1975 году компания Vichy представила первый увлажняющий крем Equalia, содержащий термальную воду. В 90-е годы появилась серия Thermal S. Сегодня на рынке представлена гамма Aqualia Thermale. Формула одного из средств этой гаммы - бальзама с минералами - имеет 20% концентрацию термальной воды из источника Lucas, и может по праву считаться "девятым секретом" Vichy.

В 30-е годы Доктор Аллер и Жорж Герен, вдвоем стали первопроходцами, основав Дерматологическое Гигиеническое Общество Vichy (Dermatological Hygiene Society (V.D.H.S.). А в 50-е годы появляется третий новатор, который наделяет марку ее главной отличительной чертой: "аптечностью".

Этим третьим стала компания L’Oréal, возглавляемая на тот момент Франсуа Даллем. В момент смены собственника Vichy является еще очень молодой маркой, ей всего-то 20 лет. Но она уже имеет репутацию серьезного и эффективного бренда. Продукция VICHY очень популярна среди потребителей и купить ее можно в различных точках продаж. Но в 1955 Vichy окончательно и бесповоротно "бросает свой якорь" в аптеке. Бренд берет аптеку к себе в союзники, в результате чего появляется дермокосметика.

Vichy понимает, что фармацевт — это очень грамотный и квалифицированный специалист, ежедневно рекомендующий препараты своим покупателям. Именно поэтому марка предлагает аптекам новую форму партнерства: отныне продукцию Vichy рекомендуют только фармацевты. Со своей стороны компания Vichy берет на себя обязательства непрерывно способствовать повышению профессионализма работников аптек: благодаря постоянным тренингам и получению информации о самых последних достижениях косметологии, фармацевты получили возможность стать настоящими экспертами в области красоты. Это уникальное партнерство также позволило фармацевтам научиться грамотно консультировать своих клиентов и, таким образом, расширять свои познания в области техники продаж.

Сотрудничество с аптеками в первую очередь нашло отражение в самих продуктах марки. При их разработке Лаборатории Vichy стали применять технологии, позаимствованные из области медицины. Кроме того бренд перенял некоторые базовые принципы аптеки, например, строгую оценку эффективности средств, а также понимание того, что для завершения лечения пациентам зачастую требуются рекомендации. Таким образом, средства по уходу за кожей Vichy это не только надежность и эффективность, но также и удовольствие от применения и от общения с квалифицированным специалистом.

Женщины восьмидесятых и девяностых годов, значительно отличались от своих предшественниц из пятидесятых. В 70-е годы женщины взяли на себя ответственность за собственное существование: они начали сами зарабатывать себе на жизнь, принимать решения, касающиеся материнства, замужества и разводов... Другими словами, женщины полностью переосмыслили и переоценили отношение к собственному телу, красоте и здоровью, и, как следствие, к силе своего обольщения. Оказалось, что компания Vichy, которая гордилась тем, что всегда обращалась напрямую к женщинам, предоставляла им информацию, и при этом никогда не говорила со своими клиентками свысока, отображает эту потребность в переменах. Казалось, что брэнд полвека ждал, когда придет это время перемен.

На восьмидесятые и девяностые пришлась пора повсеместной медикализации и колоссального научного прогресса. Кто его не боялся, тем он был очень интересен. Vichy и здесь идет в ногу со временем, так как здоровье и распространение идеи здоровья является основным принципом, лежащим в основе послания марки к потребителям с самого момента основания брэнда. Компания L’Oréal посвятила огромное количество времени и направила беспрецедентное количество усилий на исследования, увеличив количество ученых, работавших в ее лабораториях практически вдвое. Научное соревнование достигло своего апогея, и патенты потекли рекой.

В 1990-е брэнд Vichy закрепил за собой позицию лидера в своей отрасли и первопроходца в области научных открытий. Совершенно новые активные ингредиенты стали использовать в различных целях: для ухода за лицом, волосами и даже в солнцезащитных средствах. Например, комбинация ретинола и витамина C в средстве Reti-C; использование вещества Aminexil в борьбе с выпадением волос (Dercos); а также фильтры ультрафиолетового излучения (UV-фильтры) Mexoryl XL или XS в солнцезащитном средстве Capital Soleil. Воодушевленные научным прогрессом специалисты Vichy ищут объяснение той или иной проблемы, раскрывают ее суть покупателю и предлагают строго проверенный наукой способ ее решения.

В 1997 году выпускается продукт по уходу за кожей LiftActiv, на имиджах которого впервые появилось изображение морщинки. Затем Glucoblock "показывает", как выглядит целлюлит. Через несколько лет, в 2001 году, косметическое средство Novadiol нарушило еще одно табу, когда впервые открыто и без прикрас было заявлено о воздействии косметического средства на последствия, которые оставляет на коже менопауза. А линия для проблемной кожи Normaderm опровергла распространенное мнение о том, что проблемы кожи связаны с подростковым возрастом или недостаточным уровнем гигиены: Vichy утверждает, что проблемная кожа может быть и у взрослых женщин.

Каждую из этих новинок ждал незамедлительный успех и одобрение множества женщин. Вскоре к этим женщинам присоединились и мужчины. Ведь до определенного момента процедуры по уходу за кожей сводятся у мужчин к тому, чтобы побриться и сбрызнуть кожу средством после бритья. В 1987 году выпустив линию средств Basic Homme, марка рассказывает мужчинам о необходимости уделять коже столько же внимания, сколько этому уделяют женщины.

Брэнд сумел развить такие глубокие знания и опыт в области ухода за кожей только благодаря постоянным прямым контактам с потребителями и непрерывному обмену информацией с ними: марка умеет не только давать советы, но и слушать своих приверженцев. Например, исследования, проведенные Vichy, продемонстрировали, как избавление от дефектов кожи влияет на качество жизни человека, его социальный статус, отношения с окружающими и самооценку.

Компания Vichy , созданная в 1931 году в результате удачного сотрудничества доктора Аллера и предпринимателя Герена, всю косметику производит на основе обогащенной редкими минералами воды из источника в французском городке Виши. Сейчас Vichy занимает одно из первых мест среди косметики класса люкс не только во Франции, но и во всем мире.

История косметической компании Vichy началась в 1931 году. Свое имя она получила в честь городка Vichy во Франции, который расположен в уникальном месте. Тысячелетия назад в этом месте испускали раскаленную лаву могучие вулканы. Смесь вулканических парод и газов передала водам подземных источников массу полезных микроэлементов, диоксид углерода и гидрокарбонат натрия. Такова причина того, что вода Виши имеет по истине целительное воздействие на человеческую кожу. Вода из источников этого города стала основным компонентом термальной косметики Vichy. В составе воды Виши насчитывается 30 микроэлементов и 17 минеральных солей, благодаря чему косметика Vichy сохраняет молодость кожи, делая её здоровой и сияющей.

При таком наборе положительных качеств, косметика Vichy не могла оставить равнодушными хрупких обладательниц нежной кожи. Уже более 70 лет она помогает женщинам во всем мире бороться с недостатками кожи и становится красивее. Для мужчин, которые от природы имеют кожу более устойчивую к раздражителям, компания Vichy так же выпустила отдельную линию косметики на основе термальных вод. Качество всей продукции Виши обязательно подтверждается дерматологическими тестами в известных лабораториях и только после испытания на всех типах кожи, выходит на потребительский рынок.

Ассортимент продукции Vichy разработан профессионально с оглядкой на нынешние потребности мужчин и женщин, а так же на последние тенденции в области косметологии. Среди косметических средств Vichy есть средства по борьбе с растяжками и целлюлитом, крема для депиляции, антиперспиранты, гели для душа, косметика для волос, лица, тела и многое другое из необходимого современным мужчинам и женщинам.

Интересные факты о Виши

• Косметика Vichy – это дермокосметика. Она предназначена прежде все для устранения причин, а не последствий проблемной кожи.
• Основным активным ингредиентом косметики Vichy является вода из термального источника Lucas в городе Виши – самого минерализированного источника.
• Компания Vichy впервые стала производить разную косметику для разных типов кожи: сухой, чувствительной, жирной, комбинированной и нормальной.
• В 1955 году бренд Vichy присоединяется к семейству L’Оreal.
• Косметика Vichy распространяется исключительно через аптеки.

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

Институт маркетинга

Кафедра маркетинга услуг и бренд-менеджмента

Домашняя работа

по дисциплине

«МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ БРЕНДОВ на основе бренда VICHY»

Научный руководитель

к.э.н., доцент Чепайкина Т.В.

Студентка 5 курса

Сидельникова Ю.Ю._________________ (подпись)

Введение

В данной работе был проанализирован и исследован достаточно узнаваемый и популярный косметический бренд - Vichy. Данный выбор бренда для его исследования был выбран по ряду причин:

Интерес к продукту под брендом «Vichy», так как сектор активной(лечебной) косметики начинает все сильнее развиваться на рынке и все больше людей начинают хотят не только заботиться о своей красоте, но и здоровье. Так же, немаловажно, что VICHY является лидером в этом секторе, отличается своими запоминающимися рекламными кампаниями. Бренд сильный и удерживает крепкие позиции на сегодняшний день. Вот почему был выбран именно этот бренд, для его анализа и исследования.

Целью данной работы является:

·изучение и исследование выбранного бренда на основе теоретических материалов и информации о бренде.

Поставленная цель обусловила решение следующих задач:

·Изучить историю бренда и определить основные вехи ее развития

·Исследовать идентичность выбранного бренда по методам Д. Аакера, а именно провести стратегический анализ бренда

·Определить стержневую и расширенную функцию продукта под данным брендом

·Измерить бренд по шкале индивидуальности

·Проанализировать потребителей и конкурентов выбранного бренда

Предметом работы будут являться рассмотренный в задачах методы для исследования бренда и их применение. Таким образом, объектом исследования является бренд - VICHY.

История бренда

История марки VICHY началась в 1931 году. В основе ее создания лежит случайная встреча двух людей. Один из них Жорж Герен - известный промышленный магнат, другой доктор Аллер - врач и управляющий директор Термального общества VICHY. Во время своего пребывания в городе Виши(Франция) Герен по совету доктора использовал воду одного из источников (Лукас) для протираний долго незаживающего повреждения кожи. Полученный эффект вдохновил его использовать термальную воду в составе средств ухода за кожей. Доктор Аллер впервые предложил классифицировать косметические средства по типам кожи и использовать научную экспертизу при их разработке. Так появилась марка "Секреты VICHY" c эмблемой, изображавшей женщину у источника и революционным для того времени девизом "Кожа - не просто оболочка, это орган, отражающий состояние внутренней среды организма". Француженки "разгадывали" Секреты VICHY до начала 70-х годов, пока марка не появилась на международном рынке под названием "Лаборатории VICHY".

В 1955 г. собственником бренда становится компания LOréal, и косметика Vichy переходит в категорию аптечных марок.

Основной компонент, обеспечивающий уникальность и неповторимость средств Лабораторий VICHY - Термальная вода из источника Лукас. Ее состав (15 минеральных веществ) уникален и невоспроизводим в лабораторных условиях. В природе она образуется на глубине 3000-4500 метров от поверхности земли, при температуре от 135 до 140оС. Только при таких условиях в обычной пресной воде растворяется ряд минеральных веществ, которые и обуславливают ее лечебное действие. Благодаря уникальному минеральному составу, Термальная вода успокаивает кожу и повышает ее естественные защитные свойства, активизируя ферменты-антиоксиданты.

Основные компоненты активной косметики VICHY - это новейшие научные разработки в области молекулярной биохимии, биотехнологии и многих других научных дисциплин, связанных с регуляцией обменных процессов в коже. Это высокоэффективные вещества как природного, так и синтетического происхождения, способные воздействовать на функциональную активность клеток кожи. Такая способность достигается при помощи специальных технологий, обеспечивающих доставку этих веществ к клеткам-мишеням (липосомы, олеосомы, нанокапсулы и др.).

Каждый активный компонент и будущее косметическое средство проходят тесты в лабораторных условиях на культурах клетках (in vitro), а затем в клинических исследованиях, проводимых под контролем дерматологов (in vivo). Тщательный подбор компонентов и тестирование продуктов на гипоаллергенность позволяет свести к минимуму риск возникновения аллергических реакций. Благодаря такому жесткому контролю, достигается соблюдение главного принципа активной косметики VICHY - безопасности, дополнительной гарантией которой является представленный на упаковке полный перечень ингредиентов, входящих в состав данного средства.

Ассортимент средств Лабораторий VICHY сформирован таким образом, что любой потребитель может подобрать для себя комплекс средств по уходу за лицом, телом и волосами. Все продукты по уходу за лицом четко сегментированы в соответствии с биологическим возрастом и типом кожи.

Ценовая политика компании определяется ее инвестициями в новейшие научные разработки, внедрение передовых технологий, селекцию компонентов косметических композиций, мультицентровые клинические исследования. Все это гарантирует высокое качество и безопасность косметических средств Лабораторий VICHY, за которые готовы платить потребители.

С момента своего создания марка VICHY является неотъемлемой частью аптечного ассортимента. Стратегия компании основана на долгосрочном взаимовыгодном сотрудничестве с каждой аптекой. Считается, что Vichy - первая из косметических компаний, которая предложила объединить сферы красоты и здоровья. Многолетний опыт, накопленный на международном фармацевтическом рынке, позволяет сделать это сотрудничество максимально плодотворным.

Высокая активность лечебной косметики VICHY, четкая сегментация продуктов в соответствии с биологическим возрастом и особенностями кожи требуют профессиональных рекомендаций. Такие рекомендации можно получить у сотрудника аптеки. Только специалисты, знакомые с особенностями анатомии и физиологии кожи могут грамотно подобрать программу оптимального ухода за ней.

За последние годы отношение человека к своему здоровью и восприятие им этого понятия сильно изменилось. Cегодня здоровье воспринимается не как отсутствие болезни, а как философия образа жизни, основанная на целостном подходе к потребностям каждого человека.

Именно поэтому сегодня люди нуждаются в надёжной, авторитетной поддержке и хотят доверять заботу о своём здоровье профессионалам. VICHY и аптека имеют право на это доверие.

Исследование идентичности бренда

Для глубокого изучения и применения практических знаний по исследованию бренда, были выбраны методы специалиста Д.Аакера, который наиболее четко и полно описал и применил данные методы в своей книги «Создание сильных брендов». А так же Д.Аакер является ведущим специалистом в области бренд-менеджмента и маркетинга, что позволяет применить его методы в маркетинговой деятельности.

Хотелось бы начать с того, что «VICHY» это сильный бренд на рынке, имеющий конкурентные преимущества, хорошую репутацию, выраженную индивидуальность, а главное узнаваемость и огромное количество лояльных покупателей.

Косметический бренд VICHY - это не только средства для макияжа, но и уход за кожей, подтвержденный дерматологами по всему миру.Косметика VICHY имеет лечебные свойства благодаря использованию термальной воды из французского источника Лукас, которая имеет свойства обогащать и заживлять кожу.

Косметика от компании Vichy обладает следующими характерными особенностями:

Экологичность.

Универсальность. Гамма препаратов включает полную гамму средств для ухода за кожей и волосами.

Продается только в аптеках.

Линии средств:

В зависимости от типа и характерных проблем кожи различают следующие косметические серии Vichy:

Normaderm - уход за жирной кожей.

Purete Thermal - очищение всех типов кожи.

Aqualia Thermal - увлажняющие средства для чувствительной кожи.

Aqualia Antiox - средства, улучшающие цвет кожи.

Liftactiv Retinol - средства от морщин (30-40 лет).

Liftactiv DS - средства от морщин, повышающие упругость кожи (40-50 лет).

Neovadiol GF - средства, повышающие плотность кожи (50-60 лет)

Nutriextra - средства ухода за сухой кожей тела.

Так же, проведем анализ наиболее сильных и слабых сторон в матрице SWOT.

Табл 1. SWOT-анализ компании VICHY

ВнутренниеСильные · Лидер на рынке · Репутация · Лояльные потребителиСлабые · Высокая цена · Доля рынкаВнешниеВозможности · Расширение базы потребителей · Выход на другие рынки · Рекламные компании для более широкой аудиторииУгрозы · Конкуренция · Косметология

Из таблицы видно, что компания имеет больше сильных сторон и возможностей в будущем, недели отрицательных сторон. Причиной служит профессиональный подход к маркетинговой стратегии, правильным ее выбором и применением на рынке. Так же такие результаты за счет того, что компания находится на одних из лидирующих позиций. Но, для удержании их, компании необходимо поддерживать бренд на высоком качестве, исследовать рынок и своих ближайших конкурентов. Всегда представлять инновационные новинки. Это важно для компании в финансовом плане и по жизненному циклу товара, после периода спада, может начаться тяжелый кризис или банкротство. Так же важным фактором на угрозы для бренда могут повлиять экономические ситуации, спрос.

Капитал бренда - совокупность активов, связанных с марочным названием и символом, которые увеличивает или уменьшает ее ценность для компании и потребителей.

Основными активами являются: 1) осведомленность о бренде 2)лояльность к бренду 3)воспринимаемое качество 4)ассоциации с брендом 5) другие принадлежащие к бренду активы.

)Бренд VICHY является узнаваемым брендом даже людьми, которые не являются потребителями продукта. В связи с тем, что компания дает очень много рекламы, не только на телевидение, но и в модном глянце. Бренд VICHY имеет сильную ассоциацию с продуктом, который под этим брендом производят.

Стоит отметить, что люди запоминают VICHY не как обычную косметику, а как лечебную косметику, которая продается только в аптеках и рекомендуется дерматологами. Поэтому, бренд воспринимается с положительными эмоциями, за счет большой проделанной работы компании в сфере PR (public relations) и product placement и основной бизнес держится на данных форматах продвижения бренда.

)Далее рассмотрим лояльность к бренду VICHY. Уже привлеченная аудитория в больших случаях лояльна к продукту - так как, компания Лореаль применяет грамотную стратегию по продвижению бренда и удержанию своих потребителей. Бренд вселяет доверие по причине того, что вся продукция подкреплена рекомендациями и комментариями реальных врачей-дерматологов и сильными рекламными кампаниями, которые после запуска продукта можно встретить по телевидению, на билбордах и в журналах посвященных здоровью и моде.

) Воспринимаемое качество - это ассоциация, связанная с брендом, которая становится его активом. (показатель ROI). В случае с брендом VICHY, среди всех ассоциаций воспринимаемое качество влияет на финансовые результаты компании. Компания постоянно выводит на рынок инновационные новинки, при этом не забывая про качество остальной продукции. Именно ипоэтому, потребители уверенны в бренде.

) Ассоциации с брендом VICHY

Используем для описания метод свободных ассоциаций, который интуитивно, как у потребителя, укажет на то, с чем ассоциируется бренд:

Табл 2. 7 свободных Ассоциации с брендом VICHY»

1)Красота2) Здоровье3) Свежесть4) Анти возрастной уход5) Совет дерматолога6) Аптеки7) Термальная вода

Как видно из списка, основная ассоциация идет на продукцию компании, что это именно активная косметика, а так же, косметика для зрелых женщин. Важную роль играет размещение продукции, что дает нам ассоциации со здоровьем, врачами и аптеками.

Идентичность-восприятие бренда (функции, эмоции, выгоды от реализации потребностей и самовыражении, организационные атрибуты, индивидуальность и символы бренда)

Управление идентичностью - позиционирование (позиции бренда представленная средства ми коммуникаций) и программа идентичности бренда (приспособление к изменяющейся среде, возможность сохранение постоянных рекламных сообщений и символов).

Ядро бренда (стержневая выгода или функция)

Бренд «VICHY» обладает главной выгодой для потребителя - во-первых, это средства для макияжа и ухода, которые удовлетворяют потребность «быть красивым», во-вторых, это гарантия не только безвредных ингредиентов, но и пользы для кожи и волос.

Ценности: больше не эмоциональный, а функциональный бренд - улучшение состояния кожи, забота о здоровье.

Бренд как товар

Товар включает в себя следующие характеристики:

Табл. 3 Характеристики товара.

ХарактеристикаЗначения по продукту VICHYСвойства товараЗаботиться о красоте и здоровьеГраницы товара(использование)Рекомендуется врачами-дерматологами, что предполагает использование в клиниках и домаКачество (ценность)соответствует требованиям и является качественным товаромСфера использования (область применения):Косметическое безопасное(неалергенное) средствоСтрана происхожденияФранция

Индивидуальность бренда

Определяется как совокупность характерных черт личности человека, с которыми ассоциируется «личность бренда».

Для бренда VICHY, наиболее подходящими группами с характеристиками будут:

)Красивый

Красота начинается со здоровья кожи. Истинная, неувядающая.

) Здоровый (свежий, отдохнувший)

Анализ конкурентов бренда

На основе анализа общего рынка косметики можно сделать выводы о том, что основными конкурентами компании Vichy являются Bioderma, La Roche-Posay, Lierac.

Лаборатория Bioderma основана в 1978 году во Франции, как фармацевтическая компания, специализирующаяся на производстве основ для лекарственных средств, изготавливаемых по рецептам врачей.

На сегодняшний день Лаборатория Биодерма выпускает дерматокосметологические средства, применяемые в комплексном лечении и профилактике различных кожных заболеваний. Она является одним из лидеров в технологии производства, средств медицинской косметики, широко используемой современными дерматологами. При разработке новых препаратов фармацевты и фармакологи Лаборатории ориентируется, в первую очередь на потребности врачей и их пациентов.

Применение лечебной косметики Биодерма обеспечивает правильный уход за проблемной и больной кожей, предупреждает возникновение обострений хронических кожных заболеваний, в комплексном применении с лекарственными препаратами повышает эффективность их применения в лечении различных кожных заболеваний.

Продукция Биодерма во Франции занимает второе место среди всех средств лечебной косметики, выписываемых врачами. В настоящее время её назначают дерматологи пяти континентов, в 65 странах мира.

Лечебная косметика, производимая Лабораторией Bioderma структурирована и представлена в виде 8 линий, каждая из которых является готовой программой для решения конкретных дерматологических проблем.

Каталог Биодерма:

Атодерм <#"justify">Лечебная косметика Биодерма может применяться пациентами самостоятельно или назначаться врачом в комплексном применении с лекарственными средствами.

Гипоаллергенный состав, оптимальная переносимость, многоуровневый контроль в ходе клинических исследований позволяют применять лечебную косметику Биодерма для пациентов всех возрастных групп, включая младенцев, обеспечивают оптимальный уход за кожей при разнообразных кожных патологиях.

Так же, является брендом компании Лореаль. Дерматологические средства улучшают качество жизни людей даже с чувствительной кожей. Совместно с 25 000 дерматологами по всему миру La Roche-Posay изучает основные области дерматологии, начиная с ухода за кожей и волосами и заканчивая средствами для макияжа и эстетической коррекцией. Это позволяет разрабатывать средства по уходу за кожей нового поколения на основе Термальной воды La Roche-Posay, призванные повысить качество жизни пациентов.

Марка La Roche-Posay представляет результаты своих исследований на всех крупнейших международных, континентальных и национальных дерматологических конгрессах.

Ключевая дата в истории бренда - 1928 год, и связана она с созданием общества с ограниченной ответственностью La Roche-Posay, задачей которого было продвижение средств на основе Термальной воды La Roche-Posay для использования пациентами, прошедшими лечение в Термальном центре La Roche-Posay.

Лаборатория LIERAC была основана в 1975 году, и у истоков ее создания стоял врач. Это предопределило медицинскую ориентацию марки, которая осталась неизменной в течение всех 20 лет существования лаборатории. Доктор КАРИЕЛЬ был один из первых во Франции врачей, которые всерьез заинтересовались эстетической медициной, и стал основателем и первым президентом Ассоциации Врачей Косметологов, которая объединяет в своих рядах специалистов из многих стран мира. Своему любимому детищу, лаборатории LIERAC, доктор Кариель дал свое имя (LIERAC является анаграммой CARIEL). Лаборатория LIERAC пользуется репутацией серьезнейшей и новаторской марки, которая использует в своих разработках новейшие достижения медицинской науки. Многие направления современной косметологии, признанные и взятые на вооружение всеми косметическими фирмами, были открыты именно лабораторией LIERAC. Кроме того, это активная фитокосметика, тесно связанная с медикаментами. На каждую проблему дается конкретный ответ через использование специфических средств. В основе всех продуктов лежат активные малекулы, полученные из той или иной части растений. Как и в случае с фармацевтикой, мы находим разное процентное содержание активных веществ, в зависимости от того, имеем ли мы дело с формой геля, предназначенного для профилактики, или более концентрированной формой (например, ампулы) для коррекции. Наконец, выбирая продукцию LIERAC, женщина выбирает приятную текстуру, шикарный дизайн, безопасность и эффективность.

Анализ потребителя бренда

Описание потребителя.

Косметика VICHY предназначена для людей заботящихся о своем здоровье и внешнем виде, людей, которые хотят в домашних условиях ухаживать за собой и быть уверенными в продукте. Подобное предназначение товара позволяет нам выделить его целевую аудиторию.

Это женщины, которые, как правило, уже финансово независимы. 25-50 лет, в зависимости от выбранного продукта, так как VICHY предоставляет не только хороший выбор антивозрастной активной косметики, но и различные уходы подходящие даже молодым девушкам (например, биби крем).

Средний доход потребителей компании VICHY 35000 рублей, это люди с высокой занятостью и сильным желанием выглядеть хорошо без участия косметологов, а в домашних условиях, так как время на многочисленные процедуры у них нет. Линейка VICHY дает такую возможность, так как богата ассортиментов для всех типов кожи и возрастов.

Так же, для некоторых групп потребителей, VICHY является так называемым лечебным средством, то есть назначенным врачом-дерматологом(например, когда обычная косметика вам не подходит, выявляются аллергические реакции - рекомендуют использовать активную косметику не раздражающую кожу), что является заменителем различных аптечных мазей и кремов, которые не так приятны к употреблению, как косметика VICHY, которая имеет красивый внешний вид и приятный запах.

Можно сделать вывод, что потребители продукта под брендом VICHY - это финансово независимые женщины всех возрастов, которые следят за собой, хотят быть красивыми и здоровыми. Потенциальные потребители: девушки переходного возраста, которые начинают краситься и имеют проблемы с кожей, которые могли бы приобретать продукцию VICHY при помощи своих родителей.

Каналы коммуникации

Во первых, самая главная коммуникация с потребителем происходит через аптечного представителя, который является связующим звеном. Он передает информацию, выслушивает комментарии и дает свои о продукции, тем самым компания имеет отзывы от первого лица, что помогает искоренить все недостатки и улучшить свою продукцию или расширить линейку.

Во вторых, у бренда VICHY есть свой веб-сайт, где любой человек может задать беспокоящий его вопрос по поводу состояния своих кожи или волос и он обязательно получит ответ, от настоящих профессионалов, врачей-дерматологов, которые дадут рекомендацию по уходу и ответят на все интересующие вопросы. Это является огромным преимуществом компании, так как ни один вопрос не остается без ответа.

Так же, компания тратит очень много средств на рекламные ролики по телевидению, рекламу на собственном канале Ютуб, в интернете(группы в социальных сетях) и модных глянцевых журналах о здоровье и красоте.

Образ Vichy имеет цель выразить основную идею бренда - «достижение красоты через здоровье» - более эмоциональным, более современным и более ярким способом,

бренд vichy конкурент продвижение

Заключение

В данной работе была проведен анализ и исследование одного из самых сильных и известных брендов активной косметики - VICHY. Была выполнена поставленная цель с помощью вытекающих задач.

Было доказано, что бренд VICHY является сильным, так как применяет уникальную стратегию продвижения, посредством аптек и рекомендаций врачей - дерматологов. И за брендом стоит именно медицина и клинические исследования.

Для исследования бренда были рассмотрены методы анализа по Д. Аакеру. В работе изучено идентичность бренда VICHY, его характеристики и основные функции. Также рассмотрены и проанализированы были конкуренты бренда и изучена целевая аудитория.

Подводя итог, можно сказать о важности данного бренда на рынке, его правильным подходом и позиционировании. Компания развивается, всегда выводит на рынок новаторские новинки и не останавливается на достигнутом.

Список источников

Д.Аакер «Создание сильных брендов»

Сайт компании http://www.vichyconsult.ru/

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс курс/2-е изд. Пер. Раевская Д. - М., СПб, Н.Новгород,

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.